CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Cách thức thanh toán chi phí vận chuyển

Tại Thắm Đặng Store, chúng tôi mang đến chương trình miễn phí vận chuyển toàn quốc cho các đơn hàng có giá trị từ 700k trở lên. Không phân biệt sản phẩm có giá sale hay giá nguyên, chỉ cần giá trị đơn hàng đạt trên 700k, khách hàng sẽ được hưởng ngay ưu đãi miễn phí vận chuyển toàn quốc.

Lưu ý: Những sản phẩm giảm giá sẽ không được áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển và không áp dụng đổi. Đơn hàng đổi trả không áp dụng các chương trình đi kèm.

Đối với những đơn hàng khác, Thắm Đặng Store áp dụng chi phí vận chuyển:

*Đối với đơn hàng hẹn giao lại quá nhiều ca: +10.000 VNĐ cho lần giao lại tiếp theo.

*Phí đổi địa chỉ (sau khi đơn đã đến bưu cục địa phương): +30.000 VNĐ thêm theo phí vận chuyển trên.

Chính sách nhận hàng

Nếu quý khách mua sản phẩm từ cửa hàng của chúng tôi hoặc trực tuyến qua trang web https://thamdangstore.vn/, bạn vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và so sánh nó với chứng từ và phiếu bảo hành trước khi nhận hàng.

Nhân viên bán hàng của Thắm Đặng Store sẽ liên hệ với quý khách để thảo luận về thời gian giao hàng trong trường hợp sản phẩm cần phải được chuyển từ kho của cửa hàng hoặc hệ thống của chúng tôi.

Chính sách giao hàng

a. Phương thức giao hàng

Thắm Đặng Store sẽ liên hệ khách hàng trước khi lên đơn. Nếu khách hàng có yêu cầu cụ thể về thời gian giao hàng vui lòng thông báo cho nhân viên chúng tôi. 

Hiện nay, Thắm Đặng tin tưởng lựa chọn dịch vụ chuyển phát nhanh từ các đơn vị vận chuyển sau:

• Viettel Post
• Việt Nam Spot
• Giao Hàng Tiết Kiệm
• Giao hàng J&T
• Giao hàng nhanh

b. Thời gian giao hàng dự kiến

Nội thành TP.HCM: thời gian nhận hàng 1-3 ngày tính từ ngày xác nhận đơn. (không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).

Tỉnh, ngoại thành TP.HCM: thời gian nhận hàng 3-5 ngày tính từ ngày xác nhận đơn (không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).

c. Theo dõi đơn hàng

Để theo dõi đơn hàng của mình, khách hàng có thể thực hiện 3 bước như sau:

• Bước 1: Truy cập vào website: https://thamdangstore.vn/
• Bước 2: Đăng nhập theo số điện thoại đặt hàng và chọn mục “đơn hàng”. 
• Bước 3: Kiểm tra đơn hàng.